賃貸物件を退去する際、「思った以上に高額な退去費用を請求された！」というトラブルは少なくありません。原状回復の範囲をめぐる誤解や、貸主との認識のズレが原因になることも。今回は、退去時の費用トラブルを防ぐための交渉術と、知っておくべき基本知識をまとめました。
1. 原状回復の基本を知る
- 通常損耗と故意・過失の違い: 日常的な生活で生じた傷や汚れは借主負担不要。
- 国交省ガイドラインを確認: 「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」を事前に読むのが安心。
2. 入居時・退去時の写真がカギ
入居時の状態を写真で残しておくと、後々の証拠になります。退去時も必ず立ち会い時に写真を撮影して、証拠を残しておきましょう。
3. 交渉のポイント
- 見積もりを詳細に確認: 高額な項目がないかを精査。
- 見積書を比較: 高すぎると感じたら、相見積もりを提示するのも有効。
- 冷静な態度を保つ: 感情的にならず、法的根拠を示しながら交渉。
4. 専門家に相談する
どうしても話がまとまらない場合は、消費生活センターや弁護士への相談も視野に入れましょう。無料相談を利用できるケースもあります。
5. トラブル防止のコツ
- 日ごろから室内を丁寧に使う。
- 壁の穴や大きな傷は早めに修繕する。
- 契約時に「特約」をしっかり確認しておく。
まとめ
退去費用のトラブルは、知識と準備で大きく防ぐことができます。ガイドラインの理解や証拠の記録、そして冷静な交渉がカギ。退去時に慌てることがないよう、入居時から対策を心がけましょう。
